Ritunio
Politique de confidentialité
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Titulaire et responsable du traitement
ABDELHADI KOUCHAM · Ritunio
Avenida Happag Lloyd 18, 35627 Costa Calma, Fuerteventura, Las Palmas, Españahello@ritunio.comhttps://ritunio.comPérimètre et données
Cette politique couvre le site informatif, sa démo et les demandes adressées à Ritunio, au titre du RGPD et de la loi organique espagnole 3/2018. Un courriel ou le formulaire de contact nous transmet votre adresse, votre nom, votre activité et son contenu. Limitez-vous aux informations nécessaires ; sans coordonnées nous ne pouvons pas répondre. La démo ne demande ni données de santé ni véritables données clients.
Finalités et bases légales
Les demandes de devis ou de services sont traitées pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Les autres demandes reposent sur notre intérêt légitime à communiquer professionnellement et à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f) ; vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation. Les obligations légales relèvent de l’art. 6.1.c. Un courriel ne vous abonne pas à la publicité. Cette démo n’effectue ni profilage ni décision automatisée ayant des effets juridiques.
Conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur résolution et à leur suivi, puis supprimées ou, si nécessaire, conservées avec accès restreint pendant les délais légaux de responsabilité. Les documents contractuels suivent les délais fiscaux, comptables et légaux applicables. Les données fictives restent dans le navigateur jusqu’à leur réinitialisation ou à la suppression des données du site.
Destinataires et transferts
Le courrier est géré par Namecheap Private Email. Des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis, sont possibles ; son accord de traitement prévoit des clauses contractuelles types pour les transferts concernés. Consultez l’accord ci-dessous et demandez des renseignements sur les garanties à hello@ritunio.com. Des autorités peuvent recevoir des données lorsque la loi l’impose. Les liens Instagram et Facebook vous conduisent à des plateformes ayant leurs propres politiques.
Vos droits
Vous pouvez demander, selon les conditions applicables, l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité à hello@ritunio.com ou à l’adresse indiquée. Tout consentement peut être retiré sans affecter la licéité du traitement antérieur. Des informations d’identification supplémentaires ne sont demandées que si nécessaire. Vous pouvez saisir l’autorité espagnole de protection des données, l’AEPD, via le lien ci-dessous.
Démo et évolutions
La démo conserve son état localement et ne transmet aucune réservation à Ritunio. L’exemple de dialogue IA n’est pas un service de chat connecté. Ces informations seront mises à jour avant l’activation d’un chatbot réel, de paiements ou d’autres traitements.